BLOG

Thay vì thực hiện những chiến dịch quảng cáo tốn kém ngân sách thì phần lớn các Marketer chọn seeding Facebook như là một kênh để quảng bá các sản phẩm, thương hiệu tới khách hàng một cách hiệu quả hơn. Dưới đây là một số lợi ích mà seeding Facebook mang lại cho người sử dụng như:

Thu hút mọi người, đề cập những thông tin và lồng ghép quảng bá những sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp tới khách hàng.

Khuyến khích trao đổi, kích thích khách hàng tăng khả năng lan truyền, tạo cho họ sự tin tưởng, tăng nhận thức về sản phẩm/dịch vụ để từ đó chuyển đổi thành đơn hàng.

Tăng khả năng lên top cho doanh nghiệp bằng những từ khóa, thu hút lượt traffic từ Google thông qua các topic giúp các thông tin lan truyền một cách tốt hơn.

Tăng tính nhận diện thương hiệu tới khách hàng và giúp họ biết được đến hình ảnh thương hiệu, điều hướng hướng khách hàng làm một điều gì đó.

Giúp bài viết của bạn nổi bật hơn và tăng khả năng tìm kiếm thương hiệu để khách hàng dễ dàng tiếp cận đến những sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

Tạo nguồn backlink chất lượng, để đem lại giá trị cao làm tài nguyên cho công việc SEO của công ty, đồng thời khẳng định vị thế của doanh nghiệp.

Tip seeding facebook xem tại đây: https://fchat.vn/blog/seeding-facebook-la-gi-cam-nang-seeding-facebook-tu-a-z-cho-nguoi-moi-bat-dau.html

Fanpage Facebook là gì?

Fanpage hay lập Page Facebook là một Trang được tạo ra bởi một cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp để chia sẻ các thông tin đến cộng đồng hoặc bán hàng. Trang Fanpage được hiển thị công khai, ai cũng có thể kết nối và cập nhật thông tin bằng cách like Trang, follow Trang và trở thành người hâm mộ của Trang…

Facebook cá nhân chỉ cho phép tối đa 5.000 bạn bè còn trên Fanpage bạn sẽ không bị giới hạn số lượng người theo dõi. Fanpage được càng nhiều người theo dõi, thích sẽ nâng cao cơ hội tiếp cận đến khách hàng tiềm năng và quảng bá thương hiệu của bạn.

Lợi ích của Fanpage Facebook

Fanpage Facebook được coi là một công cụ không thể thiếu đối với những người làm kinh doanh hiện nay. Sử dụng Fanpage Facebook sẽ mang lại cho người dùng những lợi ích sau:

Khả năng tiếp cận (reach) rộng rãi, đặc biệt với tính năng quảng cáo Facebook Ads có thể hỗ trợ cho bạn quảng bá thông tin trên trang của mình đến số lượng người dùng rộng lớn chứ không chỉ giới hạn trong phạm vi Fanpage.

Fanpage là nơi giúp các cá nhân/doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ hay các chương trình khuyến mãi, giảm giá, quà tặng… tới các khách hàng một cách nhanh chóng.

Tương tác giữa người bán và người mua trở nên dễ dàng hơn nhiều thông qua những trợ năng của Fanpage như mục Shop, nút nhắn tin, bình luận…

Bạn có thể nhắm tới nhiều mục tiêu đối tượng khách hàng thông qua Fanpage. Nhờ những lượt share trên Facebook, Fanpage có thể tìm kiếm sự lan tỏa cực kì rộng, không chỉ những người thích trang của bạn mà còn có rất nhiều những người đang sử dụng Facebook khác.

Fanpage là địa chỉ uy tín giúp khách hàng có thêm niềm tin, sự tin tưởng về sản phẩm/dịch vụ của bạn với khách hàng.

Fanpage đem đến cho mọi người rất nhiều lợi ích, chính vì vậy là một người kinh doanh online chuyên nghiệp thì bạn không nên bỏ qua kênh bán hàng này nhé.

chi tiết tại: https://fchat.vn/blog/huong-dan-cach-tao-fanpage-tren-facebook-chi-tiet-day-du-nhat.html

Nói về seeding Facebook, có thể hiểu nôm na đó chính là cách bạn tự tạo cho mình những tài khoản Facenook khác nhau sau đó sử dụng những tài khoản này để trò chuyện, comment ảo trong bài viết nhằm tạo hiệu ứng, gây dựng niềm tin và lôi kéo sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ đang quảng cáo. Ngoài ra seeding Facebook còn được coi là một hình thức PR cho bài viết để các bài post đó được sôi động và thu hút khách hàng.

Chi tiết xem thêm: https://fchat.vn/blog/seeding-facebook-la-gi-cam-nang-seeding-facebook-tu-a-z-cho-nguoi-moi-bat-dau.html

Với những nick Facebook cá nhân hoặc Fanpage, khi được cấp dấu tích xanh fb bạn sẽ nhận được các lợi ích sau đây:

Xác nhận danh tính của chủ sở hữu trên Facebook và không sợ bị các tài khoản mạo danh report. Phân biệt thật giả với những trang cá nhân hay Fanpage Facebook của người nổi tiếng, cơ quan truyền thông lớn, thương hiệu lớn, người của công chúng,… khi số lượng người dùng quá nhiều.

Tăng uy tín thương hiệu cho các Facebook cá nhân/Fanpage.

Những tài khoản cá nhân/Fanpage thương hiệu được Facebook cấp quyền nhãn hiệu và được bảo vệ bản quyền thương hiệu đến mức tuyệt đối.

Bạn có thể chạy quảng cáo Fanpage khi đang Livestream giúp tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng tiềm năng để chuyển đổi thành các đơn hàng.

Giúp các chiến dịch quảng cáo trên Facebook được phê duyệt nhanh hơn…

3. Điều kiện để được cấp tích xanh Facebook

Facebook sẽ xem xét một số yếu tố khi đánh giá tài khoản Facebook của bạn để xác minh xem những tài khoản đó có phục vụ lợi ích công chúng, cũng như đáp ứng các tiêu chí xác minh mà Faecbook đưa ra hay không.

Xem thêm: Top 7 cách full 5000 bạn bè trên Facebook mới nhất

Facebook đảm bảo và cam kết không ai có thể mua những biểu tượng dấu tick này bằng tiền. Để được cấp tích xanh người đăng ký bắt buộc phải vượt qua khâu kiểm duyệt công minh nhất của Facebook.

Đặc biệt, Facebook cũng khuyến cáo người dùng tuyệt đối không hợp tác với các cá nhân, tổ chức mua bán tick xanh bởi nếu Facebook sẽ xóa vĩnh viễn tài khoản hoặc danh tính của những bên liên quan bị nghi ngờ dính líu đến hành động mua bán này. Để được cấp tích xanh Facebook bạn cần phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

Tài khoản của bạn phải đại diện cho người thật, doanh nghiệp hoặc tổ chức đã đăng ký.

Tài khoản Facebook của bạn phải là sự hiện diện duy nhất của người hoặc doanh nghiệp mà tài khoản đó đại diện. Facebook chỉ xác minh một tài khoản cho mỗi người hoặc doanh nghiệp trừ khi họ sử dụng tài khoản bằng các ngôn ngữ khác nhau. Facebook không xác minh tài khoản liên quan đến sở thích chung.

Tài khoản Facebook cá nhân/Fanpage phải có tối thiểu 40.000 lượt follow/ like trở lên và có đầy đủ thông tin, phần giới thiệu, ảnh đại diện (thật), ảnh bìa và tối thiểu 1 bài viết.

Tài khoản của bạn phải đại diện cho một người, thương hiệu hoặc thực thể nổi tiếng, thường được tìm kiếm. Facebook sẽ xem xét các tài khoản xuất hiện trong nhiều nguồn tin tức, xuất hiện trên các trang báo lớn ở Việt Nam hoặc trên thế giới được gắn link trang trên đó để làm bằng chứng. Đặc biệt, Facebook sẽ không xem xét các tài khoản dựa trên nội dung quảng cáo hoặc trả phí.

Chưa từng vi phạm chính sách của Facebook trước đây.

Là thương hiệu có sức ảnh hưởng ngoài đời thực, Facebook sẽ kiểm tra tín hiệu thực tế của bạn, không chỉ dựa vào lượt follow đơn thuần.

Giấy tờ tùy thân đầy đủ như thẻ căn cước, hộ chiếu, bằng lái xe…

Nếu là doanh nghiệp tạo dấu tích xanh Facebook cho Fanpage, cần chuẩn bị thêm: giấy tờ chứng minh công ty đang hoạt động, giấy chứng nhận thành lập công ty, điều lệ công ty, các giấy tờ liên quan đến thuế vụ của công ty.

Xem thêm bài viết tại: https://fchat.vn/blog/huong-dan-cach-dang-ky-tich-xanh-facebook-update-moi-nhat-2020.html

Một khía cạnh cực kỳ quan trọng trong việc xây dựng trải nghiệm khách hàng (CX) liên quan đến việc tạo ra các điểm chạm độc đáo và khiến khách hàng cảm thấy được chăm sóc và đặc biệt. Đây không phải là cảm xúc của khách hàng trong một thời gian ngắn mà là tất cả những gì còn lại trong tâm trí khách hàng sau khi tiếp xúc với sản phẩm/ dịch của bạn.

Chìa khoá để nâng cao trải nghiệm khách hàng là nâng cao cảm giác được quan tâm và cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Chẳng hạn khi bạn có thể trả lời tất cả các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và gửi cho khách hàng một bức thư cảm ơn sau khi sử dụng sản phẩm dịch vụ hay gửi cho họ một chương trình ưu đãi khiến họ cảm thấy "hời".

Mọi thứ phải được cá nhân hóa, nhanh chóng, thân thiện và cho thấy rằng bạn thực sự quan tâm đến nhu cầu và trải nghiệm của khách hàng.

Bằng cách chia sẻ các thông tin, tin tức, hướng dẫn sử dụng...giải quyết những nỗi đau mà khách hàng gặp phải, những điều này liên quan trực tiếp đến nhu cầu của họ và chính nó sẽ giúp khách hàng đưa ra quyết định có nên mua hàng của bạn hay không.

Đảm bảo rằng bạn sẽ có mặt ở đó bất cứ khi nào khách hàng cần, điều này sẽ tạo ra ấn tượng đầu tiên với doanh nghiệp của bạn. Mọi thứ bạn làm sẽ nâng cao trải nghiệm khách hàng đối với thương hiệu, thu hút họ và hướng dẫn họ thực hiện một hành vi nào đó mà bên phía bạn mong muốn theo từng bước trong hành trình của họ. Nếu thực hiện đúng & đủ trải nghiệm khách hàng có thể tạo ra sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu của bạn trong một thời gian dài.

Xem chi tiết tại: https://fchat.vn/blog/trai-nghiem-khach-hang-la-gi.html